Apakah saya akan langsung menerima tiket saya setelah pemesanan?

Setelah pemesanan Anda dikonfirmasi dan pembayaran Anda diproses, Anda akan menerima email konfirmasi pesanan dari kami. Artinya, permintaan pemesanan Anda berhasil dibuat, tetapi tiket Anda—dalam kasus yang jarang terjadi—perlu diterbitkan.

 

Proses ini dapat memakan waktu beberapa menit. Namun, terkadang penerbitan tiket membutuhkan waktu lebih lama karena pemeriksaan teknis atau validasi tarif dengan maskapai penerbangan. Jangan khawatir, pemesanan Anda sudah dikonfirmasi dan kursi Anda sudah dipesan selama kami menyelesaikan proses penerbitan tiket.

 

Jika Anda bepergian dalam waktu dekat dan mendapati tiket Anda belum terbit, hubungi tim Dukungan kami—kami dengan senang hati akan membantu Anda.