Akun saya dikenakan biaya untuk pemesanan yang gagal. Kapan saya akan menerima kembali uang saya?

Waktu penanganan untuk pembayaran kembali atas pemesanan yang gagal bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang digunakan. Dalam kasus seperti itu, kami akan mengirimkan email kepada Anda dengan informasi terperinci tentang proses pembayaran kembali.

Jika pemesanan Anda tidak dikonfirmasi tetapi Anda tidak dapat menemukan email kami di kotak masuk Anda, harap periksa folder spam Anda sebelum menghubungi kami.

Produk dan layanan

Tentang kami

  • Visa
  • Mastercard
Gotogate / Gotogate International AB, Box 1340, 75143 Uppsala, Sweden Corp. ID no: 556538-1265 VAT no. SE5565 3812 6501
© 2026 Gotogate. Semua Hak Dilindungi.